J'ai été dans le même bateau que vous, et ce n'est pas du tout amusant. C'est toujours gênant quand vos amis vous demandent un travail qu'ils savent que vous avez fait mais que vous ne voulez pas particulièrement partager. Tout d'abord, laissez-moi être clair, vous ne leur devez pas vos réponses.
Oui, ce sont vos amis, mais il vous a fallu beaucoup de temps et d'efforts pour terminer cette mission. Lorsque vos amis vous demandent un travail que vous avez déjà fait, ils vous demandent de puiser davantage dans votre propre temps afin de ne pas avoir à puiser dans le leur. Franchement, ce n'est pas très gentil. Évidemment, si c'est de temps en temps, c'est différent, mais on ne dirait pas que c'est le cas. Voici ce que j'ai fait pour réduire le nombre de demandes.
1) Traînez vos talons. Il est 20 heures jeudi soir et votre mission est prévue pour le lendemain matin. Comme une horloge, vous recevez votre message hebdomadaire, “Hey, avez-vous fini votre mission ?” Ugh, bien sûr que vous l'êtes. Tu l'as toujours fini maintenant. Le problème, c'est que vos amis le savent, et cela fait de vous une source garantie.
La prochaine fois que vous recevez ce texte, ne répondez pas tout de suite. Donne-lui une demi-heure environ. Puis, une fois que vous aurez répondu et qu'ils vous auront répondu par SMS, attendez à nouveau. L'idée est de briser l'état d'esprit selon lequel vous êtes assis là, prêt à aider quand ils le veulent. Si vous devenez soudainement une source d'information lente, ils peuvent en chercher une plus rapide. Ou mieux encore, ils pourraient même résoudre une grande partie de leur travail par eux-mêmes en attendant que vous leur répondiez !
Assurez-vous simplement de ne pas vous excuser d'avoir réagi lentement (je n'en parlerais même pas). Si vous leur donnez l'impression que vous êtes censé leur répondre tout de suite, ils continueront à s'y attendre.
2) Demandez-leur exactement ce qu'ils cherchent. La plupart du temps, si je laissais mes amis décrire ce pour quoi ils avaient besoin d'aide, ils finiraient par demander toute la mission. J'ai donc très vite commencé à demander des détails. Quand ils disaient “J'ai besoin d'aide pour cette mission”, au lieu de demander “Pour quoi avez-vous besoin d'aide ? Je leur demandais "pour quelles questions avez-vous besoin d'aide ?”
Cela les obligeait à décrire d'emblée ce qu'ils attendaient de vous, avec un peu de détails aussi. Habituellement, je reçois “nous avons des difficultés à résoudre les questions blablabla” ou quelque chose de similaire (si vous trouvez que l'on vous demande encore la plupart de la mission, regardez la partie 4).
Lorsque vous leur donnez des quantités arbitraires d'aide, il est facile pour eux de dire “oh, je suis aussi bloqué sur le problème 4” après que vous ayez résolu 1-3. Si vous leur demandez de tout expliquer d'emblée, il leur est beaucoup plus difficile de s'attaquer à un autre problème. N'oubliez pas que vous êtes dans cette position uniquement parce qu'ils vous demandent quelque chose qu'il est difficile de refuser. N'ayez pas peur de les mettre aussi dans une position délicate.
3) Etre moins certain de vos réponses. Oui, celle-ci est un peu sournoise. Si je ne voulais tout simplement pas donner de réponse (si j'y ai travaillé particulièrement dur, ou s'ils m'en avaient déjà trop demandé), je leur dirais que je n'en suis pas sûr. Plus ils insistaient, plus j'étais “certain” que c'était probablement une erreur. Cela fait deux choses.
Premièrement, cela donne un sentiment naturel de recul par rapport à leur demande. Inventer une excuse et l'utiliser encore et encore les oblige à vous demander sans cesse votre travail. J'ai trouvé qu'il est déjà assez gênant de demander au départ ; parfois, ils abandonnent au lieu de demander 3 ou 4 fois.
Deuxièmement, vous ne pouvez pas faire passer un mauvais travail pour le vôtre. Si je fais une erreur de calcul stupide et qu'ils la font aussi, quelqu'un a clairement triché. Si vous lui dites que votre réponse est probablement fausse, cela signifie qu'il s'agit d'une réponse à haut risque. Il y a toujours une chance que cela signifie que ça n'en vaut pas la peine pour eux.
4) N'ayez pas peur de tracer une ligne. Celle-ci est un peu difficile, mais vous allez devoir la faire parfois. Parfois, l'étape 2 ne fonctionne pas. Ils répondront “pour quels problèmes avez-vous besoin d'aide” par “je ne comprends pas du tout cette mission”, ou quelque chose de similaire. A ce moment-là, il est normal de dire “Je ne peux pas te donner tout ce que tu veux”
Avec un peu de chance, tes amis savent qu'ils te mettent dans une situation délicate pour commencer. En traçant une ligne, vous leur rappelez que vous n'êtes pas tout à fait à l'aise avec leur demande. Cela leur rappelle aussi que vous n'allez pas leur donner toutes les réponses qu'ils demandent.
S'ils continuaient à me demander plus que ce que je suis prêt à leur donner, je commencerais à traîner les pieds un peu plus. N'ayez pas peur de prendre votre aide un peu en otage. Je sais que cela peut paraître méchant, mais une fois qu'ils auront compris qu'être trop exigeant se traduit par une absence d'aide, ils commenceront, espérons-le, à demander de l'aide à un rythme plus raisonnable. Souvent, j'attendais un peu avant de recevoir un texte disant “ok, nous avons résolu la plupart des problèmes, mais nous n'arrivons toujours pas à résoudre le problème des numéros 11 ou 16”, une demande à laquelle je suis plus qu'heureux de répondre !