Les relations interpersonnelles
2017-12-20 12:41:40 +0000 2017-12-20 12:41:40 +0000
42

Comment demander à payer les produits du magasin d'un ami plutôt que de les accepter comme cadeaux sans être impoli ?

Un peu de contexte : il y a quelques semaines, la soeur de mon ami/collaborateur, que nous appellerons Lila, a ouvert un magasin avec son petit ami, appelons-le Mark, à propos de choses qui m'intéressent en général. Je les ai aidés autant que possible à installer le magasin avant son ouverture, parce que je pensais que c'était un endroit agréable et que j'aime généralement leur famille. Nous n'étions pas amis avant, mais depuis lors, j'ai commencé à leur rendre visite régulièrement (environ deux fois par semaine), juste pour bavarder, regarder les nouveautés ou simplement passer du temps avec eux.

Cependant, comme ils semblent très reconnaissants de mon aide (même si je ne pense pas que ce soit vraiment beaucoup), et parce qu'ils sont généralement gentils et sympathiques, ils m'offrent souvent des choses du magasin gratuitement, ou avec une grande remise, lorsque je montre de l'intérêt pour ces choses ou que j'ai l'intention de les acheter. La valeur de ces objets se compte en dizaines de dollars. Bien que j'apprécie leur générosité et leur amabilité, je préfère payer le plein prix pour les choses que j'y trouve, car c'est encore un commerce et j'ai le sentiment que je ne devrais pas avoir de privilèges par rapport aux autres clients, sans compter que je ne peux pas m'empêcher de penser à la façon dont ces remises pourraient se résumer à la fin du mois sur leurs bénéfices.

J'aimerais leur dire que je ne veux pas de choses gratuites/réductions juste parce que je suis ami avec eux, mais je ne sais pas comment le communiquer de manière à ne pas avoir l'air ingrat, indifférent ou grossier. Parfois, Lila m'offrait quelque chose que je voulais acheter gratuitement, mais j'ai maladroitement insisté pour payer le prix fort. Parfois, Mark m'offrait un produit avec une réduction, que je finissais souvent par accepter, pour éviter toute gêne. Notez que je suis très introvertie, j'ai donc du mal à communiquer ces choses sans que cela ne devienne bizarre.

*Comment puis-je refuser les actes de générosité continus d'un ami sans être impoli ou ingrat ? *

EDIT : Quelques précisions que j'aurais dû prendre en compte avant de poster : il s'agit d'une petite entreprise et elle ne fait que commencer, donc je ne pense pas qu'elle soit aussi bien établie que de pouvoir fournir des articles gratuits ou à prix réduit tout le temps. Peut-être qu'à l'avenir, ce ne sera pas un tel problème, mais pour un nouveau et petit magasin, je ne suis pas très à l'aise avec cela.

Je suis ami avec la soeur de Lila depuis des années, mais pas avec Lila elle-même (ou Mark, que je venais de rencontrer) jusqu'à ce que je commence à les aider avec leur boutique, donc je n'ai pas autant d'intimité avec eux que je le voudrais pour aborder ce sujet sans provoquer de gêne.

Le raisonnement derrière leurs cadeaux est à la fois parce que je les ai aidés et parce qu'ils veulent être gentils avec un ami, donc ce n'est pas autant "déranger" pour moi que culpabiliser. Le malaise vient du fait que j'essaie d'être juste envers eux sur le plan des affaires sans avoir l'air de ne pas apprécier leur gentillesse sur le plan de l'amitié.


Merci à tous pour les réponses ! Je leur ai parlé et j'ai insisté pour payer le plein prix, et ils ont insisté pour me faire des réductions, d'autant plus que j'étais toujours là pour les aider, et que nous sommes amis. Nous nous sommes donc contentés de rabais raisonnables.

Réponses [2]

2
2017-12-20 20:18:01 +0000

Bien que j'admire votre considération pour leur nouvelle entreprise, je pense que vous allez peut-être trop loin. Les amis se font des faveurs les uns aux autres, et s'ils possèdent une entreprise, une façon commune de le faire est de donner leurs produits ou services. Si le magasin vend des produits qu'ils aiment fabriquer et qu'ils savent que vous les aimez, cela leur donne de la joie de vous les donner. C'est vraiment à eux de décider s'ils peuvent se permettre de donner ces articles, ce n'est pas à vous de les faire changer d'avis. C'est bien de repousser un peu ("vous m'avez déjà donné tellement, ce n'est pas nécessaire"), mais s'ils insistent, prenez-les. Les forcer à prendre votre argent serait comme essayer de payer un ami lorsqu'il vous invite à dîner : cela transforme une relation amicale en une affaire commerciale.

Je ne pense pas que vous devriez vous sentir coupable. Vous ne les avez pas aidés dans l'attente de ces faveurs, et vous ne les demandez pas maintenant ; ils sont reconnaissants et ils vous les offrent. Mais si vous voulez apaiser votre culpabilité, rendez leur les faveurs -- invitez-les à dîner (ou emmenez-les dans un bon restaurant si vous ne cuisinez pas), offrez leur un spectacle, emmenez-les à un événement sportif, etc. Si vous avez des compétences commerciales qui leur sont utiles, aidez-les gratuitement.

2
1
2017-12-20 18:56:01 +0000

Les trophées classiques sont classiques.

Vous vraiment n'avez pas à le faire.

Je ne pourrais pas évidemment prendre ça.

S'il vous plaît, j'insiste pour payer.

Utilisez le langage conventionnel de la bienséance. Il est vrai que l'utilisation d'une expression "de base" tirée des livres d'étiquette ne rend pas automatiquement une action donnée non conforme, mais si vous estimez que refuser une offre n'est pas impoli et que vous cherchez seulement la bonne façon de faire le refus sans être impoli, alors les expressions "de base" sont les outils mêmes nécessaires pour transmettre votre intention et vos souhaits de la bonne façon.

En prime, ces tropes peuvent avoir pour effet secondaire d'amener l'autre partie à réfléchir à la question de savoir si ils créent une imposition.

1

Questions connexes