Comment dire à un moniteur d'auto-école que je veux changer de moniteur ?

Je suis avec le même moniteur de conduite depuis 3 ans

je suis stupéfait… J'espère sincèrement que c'est à cause de votre manque de temps pour aller à l'auto-école. Parce que c'est beaucoup plus que ce qui est habituellement nécessaire. Je parle ici en tant que personne travaillant dans le domaine de la sécurité automobile (y compris les cours de conduite pour toutes sortes de personnes, des étudiants/débutants aux professionnels) depuis plus de 21 ans.

Tout d'abord, il n'y a rien de mal à demander à changer d'école ou de moniteur. Une [ pédagogie ] efficace (https://en.wikipedia.org/wiki/Pedagogy) nécessite au moins deux facteurs très importants. Le premier est la qualité des explications théoriques et des exercices pratiques, le second est la relation entre le Jedi et le Padawan.

J'ai souvent des gens qui viennent à mon bureau et qui me disent à quel point leurs leçons et leurs expériences ont mal tourné ailleurs. Je peux vraiment comprendre, car beaucoup de personnes dans ce domaine sont soit incompétentes, soit simplement cupides (plus les leçons sont nombreuses, plus l'argent est important…).

Ce que je recommande, c'est de leur dire simplement que vous avez l'impression d'être bloqué et de ne plus progresser. Et, à cause de cela, que vous voulez essayer une approche différente, et un autre environnement de travail. C'est comme si vous changiez d'emploi. Pas besoin d'en dire trop, soyez juste gentil quand vous partez…

Comment puis-je aborder le fait de leur dire que je ne veux pas faire mon prochain test avec eux ?

Ne les blâmez pas. Dites-leur simplement ce que vous ressentez et comment vous aimeriez essayer quelque chose de différent. Lorsque vous conduisez, si vous êtes dans une impasse, vous devez faire un virage à 3 points. Pareil :)

Nous avons tendance à parler par le texte.

Ne peut pas aider avec la formulation, juste avec l'idée (voir ci-dessus)

Ceci est une mise à jour (faite après que la réponse ait été acceptée), destinée à aider les futurs lecteurs. Elle donne des conseils et des liens utiles vers le site DVSA - Driver and Vehicle Standards Agency du Royaume-Uni, le site Driver’s Record and Competencies , ainsi que des chiffres, des faits et des conseils de la BBC . Veillez à vérifier que l'enseignement de l'instructeur est conforme aux compétences requises. Chaque leçon doit commencer par 1. un rappel de ce que vous avez fait l'heure précédente (bon et mauvais) 2. ce que vous allez travailler pendant cette leçon (avec un objectif à atteindre et les choses auxquelles vous devez être très attentif) 3. des exercices et des explications qui aident à se rapprocher de l'objectif. 4. à la fin, une révision de la leçon que vous venez de terminer (bonne, mauvaise, ce qu'il faut faire ensuite et comment)

Il m'a fallu cinq tentatives pour passer mon permis de conduire, ma réponse est donc basée sur ma propre expérience, bien que je n'aie pas eu à annoncer la nouvelle à un instructeur comme il le fallait. Cependant, la compréhension que l'instructeur que j'ai quitté avait de la situation peut être utile.

Les deux premières fois où j'ai échoué, j'étais encore à l'école, alors j'ai abandonné le projet et j'ai essayé à nouveau après l'université avec un nouvel instructeur. J'ai de nouveau échoué deux fois à mon test. Mon instructeur m'a trouvé frustrant parce que j'essayais toujours de comprendre la logique de ce qui m'avait conduit à faire mes erreurs de conduite. C'est mon style d'apprentissage naturel, mais pour mon instructeur, c'était très frustrant car il avait l'habitude de dire aux élèves qu'ils avaient fait une erreur et les élèves se mettaient alors à craquer pour ne pas recommencer. Mais nous nous sommes bien entendus et nous avons continué et j'ai appris à conduire avec lui très bien, mais je n'ai pas réussi mon test. Après mon deuxième échec avec lui, c'est lui qui m'a suggéré d'essayer un autre instructeur. Il m'a suggéré d'essayer avec une grande compagnie nationale dont les méthodes d'enseignement sont généralement dédaignées, car il pensait que je pouvais déjà conduire parfaitement bien, mais que je devais apprendre à passer le test. J'ai suivi son conseil et j'ai réussi après 4 leçons avec la grande entreprise.

Tout cela est une façon très lente de me dire, pensez à dire à votre instructeur actuel que vous allez changer parce que vous êtes arrivé à la conclusion que son style d'enseignement et votre style d'apprentissage ne sont pas compatibles pour vous permettre de réussir votre test. Si vous vous inquiétez de ses sentiments, vous pouvez toujours le remercier pour les efforts qu'il a déployés pour vous amener à ce stade et souligner qu'il s'agit d'une question de style d'apprentissage plutôt que de compétence. Il se peut même que ce soit vrai…

Ma suggestion : “J'ai échoué trois fois au test, donc cela ne semble pas fonctionner. Je ne veux vraiment pas vous payer plus cher pour échouer à nouveau à mon test, alors je vais vouloir un autre instructeur”.

Si vous travaillez pour une entreprise qui a plus d'un instructeur, elle devrait changer d'instructeur sans problème. C'est votre argent qui est dépensé et votre temps qui est gaspillé, alors vous décidez qui va recevoir votre argent. Ne trouvez pas de fausses excuses. Cela ne ferait que vous faire douter de votre décision. Le seul et unique point qui compte est que vous voulez un autre instructeur. Tout “mais” de l'instructeur est contré par “Je veux un instructeur différent”.

J'ai eu un problème similaire pour trouver mes conducteurs, j'ai eu un moniteur de conduite qui ne m'a pas vraiment aidé du tout et qui m'a plutôt rendu de plus en plus nerveux à propos de la conduite.

Quand j'ai échangé, j'ai simplement dit

Je suis désolé, mais je ne pense pas qu'ensemble nous pourrons me faire passer mon examen, je vais chercher ailleurs à partir de maintenant. Merci pour tout le temps que vous m'avez consacré jusqu'à présent.

Si vous n'avez pas réservé le test, il ne devrait y avoir aucun frais d'annulation. Si vous l'avez fait, je préfère attendre de voir s'il vous pose des questions à ce sujet.

En fin de compte, il s'agit d'une transaction commerciale, donc tout homme d'affaires ou toute personne possédant sa propre entreprise s'attend à ce genre de choses. Je suppose que vous avez très probablement dépensé beaucoup d'argent avec votre professeur et que s'il a des problèmes avec cela, c'est son propre problème. En outre, trois ans est une période extrêmement longue pour essayer de trouver vos conducteurs. Et une grosse voiture/neuve est certainement un problème pour un nouvel apprenant, tout conducteur mettra du temps à s'habituer à une nouvelle voiture, et en tant qu'apprenant, c'est doublement plus difficile. De plus, lorsque j'ai changé de moniteur de conduite, je suis immédiatement passé une semaine plus tard et je n'ai eu aucun problème. (J'étais en Afrique du Sud, mais les examens du Royaume-Uni et de l'Australie sont pratiquement les mêmes)

J'étais dans une situation similaire quand j'avais 17 ans. Mon moniteur d'auto-école criait beaucoup et me rendait très nerveux et anxieux. Heureusement, mon moniteur d'auto-école n'était pas à son compte, alors au bout d'un moment, j'ai rassemblé mon courage et en ai parlé à son patron. J'ai fini par trouver un autre moniteur d'auto-école (qui se trouvait être ce dit patron).

Pendant ce temps, je n'avais pas encore réalisé ceci : Vous êtes le client de votre moniteur d'auto-école. Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez le droit de changer de moniteur et vous ne devez pas vous sentir mal de dire que les services fournis (les leçons de conduite) ne sont pas à la hauteur de vos attentes et que vous allez chercher un autre moniteur. Je vous remercie pour votre travail, mais je vais essayer de passer l'examen avec un autre moniteur de conduite. Comment pouvons-nous procéder à l'annulation ? Y a-t-il des frais ?

En utilisant la déclaration “Vous êtes le client”, j'ai essayé de faire davantage référence au fait qu'en tant qu'étudiant, vous n'êtes ni légalement ni socialement obligé de rester avec le même moniteur d'auto-école jusqu'à ce que vous passiez l'examen.

Si vous avez du mal à adopter une approche ferme, vous pourriez dire :

Je suis désolé, mais je ne peux pas me permettre de continuer les leçons avec vous pour le moment.

Le mot “abordable” a bien sûr deux significations. Le fait est que 3 ans de leçons et d'échecs aux tests vous auront coûté beaucoup d'argent. Ils ne devraient pas vraiment vous interroger à ce sujet. Même si l'argent n'est pas un problème (et ne l'est-il pas toujours ?), vous ne pouvez pas vous “permettre” de continuer avec cet instructeur, dans le sens où cela a été une énorme perte de temps et d'énergie pour vous aussi, donc dans les deux cas, c'est la vérité. Si vous avez payé pour un test de conduite au Royaume-Uni et que vous ne vous sentez pas prêt, il semble que vous puissiez changer le rendez-vous en ligne ici .

Tout le meilleur avec ça.

Je suis d'accord avec Astralbee, en ce sens que je recommande de ne pas dire à votre instructeur actuel que vous avez l'intention de changer d'instructeur. Mais ne dites pas que c'est une question d'argent ou autre chose de précis. Dites-lui simplement que vous faites une pause dans vos cours de conduite, pour vous détendre et recueillir vos impressions sur la question.

Le problème quand on donne une raison à quelqu'un (n'importe laquelle !), c'est que cela en fait un débat. Vous ne pouvez pas vous le permettre ? Je vais baisser le prix ! La voiture est trop grande ? Je vais changer de voiture ! Vous vous retrouvez dans un enchevêtrement de négociations qui ne portent pas sur ce que vous voulez vraiment. Alors, restez sur “Je sais que ce qui est bon pour moi en ce moment, c'est de faire une pause”. Point final. Ou “Point final”, si c'est comme ça que l'on dit où vous êtes.

Et puis vous devriez faire une pause, quelques mois ou ce qui vous convient (si cela fait trois ans, vous pouvez vous accorder quelques mois) et ensuite choisir un nouveau moniteur sur la recommandation de vos amis.

Mais il y a plus. Demandez-vous quelles peuvent être les raisons sous-jacentes de vos difficultés. S'agit-il de quelque chose comme de l'anxiété ? Un conseiller pourrait vous aider à y remédier. Je n'ai aucune idée de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde (si vous devez réellement faire preuve de compétences pour obtenir un permis de conduire, ce n'est probablement pas en Amérique du Nord !), mais il se peut que vous ayez accès à un conseiller dans le cadre de votre travail ou de vos études, ou encore chez votre médecin de famille. Pardonnez-moi d'aborder un domaine qui ne relève pas de votre compétence, mais il se peut qu'il se passe quelque chose qui ne soit pas du ressort d'un moniteur de conduite.

Pourquoi devez-vous dire à votre instructeur que vous voulez changer d'instructeur de toute façon ?

Qu'est-ce qui vous empêche de cesser tout paiement supplémentaire et de partir ? Vous n'avez pas besoin de donner de raison au moniteur. Et s'il vous le demande, vous n'avez toujours pas à donner de raison. C'est la même chose avec tout produit ou service que vous trouvez insatisfaisant.

J'ai vécu une expérience similaire en apprenant à conduire à la fin des années 80. En plus de m'avoir arnaqué financièrement, mon instructeur ne me donnait pas la confiance, les compétences et les connaissances nécessaires pour me faire passer l'examen. Il n'avait pas non plus beaucoup d'aptitudes interpersonnelles et pouvait être quelque peu désagréable. Il me voyait clairement comme une sorte de vache à lait, qu'il fallait traîner le plus longtemps possible, tout en étant “pas tout à fait prêt”.

Étant encore jeune et peu sûr de moi, j'ai moi aussi eu recours à un mensonge éhonté sur l'obtention d'un emploi dans un autre domaine pour pouvoir couper les ponts avec lui et démissionner. Le plus difficile était d'obtenir un remboursement, car j'avais réservé un bloc de cours à l'avance. J'ai fini par l'obtenir, mais pas sans qu'il me dise à quel point ma conduite en souffrira et qu'il est le meilleur et le plus constant des instructeurs dans le domaine, ad absurdum.

Mais j'ai démissionné et je suis partie avec un autre instructeur, qui ne comprenait rien et était manipulateur, et avec qui j'ai fini par réussir l'examen.

Cela ne semble pas être un problème pour vous, mais pour l'instructeur. Vous dites que vous avez échoué trois fois à l'examen et que cet instructeur n'a pas de bons antécédents en matière de réussite de ses élèves ? De plus,

vos amis et collègues ont tous dit que leurs moniteurs d'auto-école les avaient fait passer les épreuves, mais votre moniteur d'auto-école ne l'a toujours pas fait avec vous

Pourquoi un moniteur d'auto-école ne voudrait-il pas faire passer l'épreuve à ses élèves afin qu'ils puissent s'entraîner avant l'épreuve pour augmenter leurs chances de réussite ? On dirait que le moniteur fait délibérément du mauvais travail et/ou qu'il est paresseux. Il sait que si son élève, c'est-à-dire vous, échoue à l'examen, il devra prendre d'autres leçons avec lui. Il n'a aucune raison de vous faire réussir, échouer est bien plus en sa faveur. Vous êtes avec lui depuis 3 ans et c'est une source de revenus constante pour lui. Il se sert de vous et d'autres personnes comme vous comme d'une vache à lait et c'est tout ce qui compte pour lui.

Soyez sévère et dites simplement

Je ne veux plus prendre vos leçons parce que votre style d'enseignement ne me convient pas.

Aucune raison de se sentir mal.

Je me suis trouvé dans une situation similaire. Je ne faisais aucun progrès avec l'instructeur et nous ne nous entendions pas, mais je ne voulais pas lui dire “ça ne marche pas, je trouve quelqu'un d'autre”.

Ce que j'ai fait, c'est que j'ai dit que j'allais à l'université (vous pouvez inventer une autre excuse) et vous dites simplement que vous reprendrez les cours si et quand vous aurez du temps libre parce que vous n'en aurez pas à cause de ce changement dans votre vie. Ensuite, vous décrochez le téléphone et vous allez directement voir un autre professeur. Cette fois-ci, demandez à vos amis et à votre famille qui ont passé leur permis de conduire qui était leur moniteur de conduite et si celui-ci vous est recommandé : c'est ce que j'ai fait la deuxième fois. C'est ce que j'ai fait la deuxième fois. Quelques mois plus tard, alors que je me promenais en voiture avec le nouveau moniteur, l'ancien m'a vu pendant qu'il était en cours avec un autre élève et m'a simplement souri. Honnêtement, il s'en fiche probablement. Il s'agit de votre vie et de votre argent, vous ne pouvez pas vous rabaisser parce que vous ne voulez pas blesser quelqu'un : eh bien, si vous avez échoué trois fois, il doit faire plus d'efforts.