2017-11-28 02:15:41 +0000 2017-11-28 02:15:41 +0000
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Je vis dans un lieu de vacances très convoité et mondialement connu. Comment gérer les visites d'amis et fixer des limites saines ?

Je vis actuellement dans un lieu de villégiature très apprécié, connu dans le monde entier. Tout à coup, j'ai beaucoup d'amis et ils veulent me rendre visite.

Je ne veux pas être impoli, mais j'ai quelques problèmes :

  • Pour eux, ce sont des vacances. Mais je ne suis pas en vacances, je vis ici. J'ai des choses à faire, un temps libre limité et pour moi, c'est une semaine aléatoire de l'année.

  • Je suis tout à fait disposé à fournir des informations sur la façon de profiter de ce que l'île a de mieux à offrir, mais je ne suis pas nécessairement libre ou disposé à les accompagner. Ce n'est pas parce que je sais où se trouve la meilleure plage que je veux la voir pour la millionième fois.

  • Je trouve que l'attente de passer mon temps libre avec eux est plutôt stressante. De plus, je ne mange pas tous les soirs, je ne sors pas tous les soirs pour boire un verre, et cela ne signifie pas automatiquement que je vous inviterai à dîner chez moi. Et pourtant, l'attente est là.

  • Ils planifient presque toujours mal leurs besoins financiers (ils n'apportent pas assez d'argent, ou ils apportent leur monnaie nationale que les banques locales rejettent ou changent à des taux extrêmement élevés, ou leurs cartes ne fonctionnent pas correctement dans ce pays, etc…) et ils s'attendent à ce que je leur prête de l'argent pendant qu'ils font leur numéro. Oui, je sais qu'ils me le rendront, mais je n'aime pas faire du baby-sitting.

Maintenant, cela peut paraître comme si je n'étais ni amical ni accueillant, mais ce n'est pas le cas. C'est le cas. Mais j'ai ma vie qui se déroule ici et j'apprécie un peu de respect et de limites.

Quelle serait la meilleure façon de gérer ces situations, idéalement en fournissant un contexte très clair avant même qu'ils ne quittent leur terre d'origine pour venir ici ?

Réponses (10)

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2017-11-28 02:50:06 +0000

Il y a quelques années, j'avais l'habitude de fantasmer sur ce que ce serait d'être dans votre situation, parce que je voulais vivre dans une très belle partie de l'Europe. C'est un peu comme gagner à la loterie, je suppose ; cela a ses inconvénients. Mais vous avez touché le jackpot !

Si j'étais à votre place, j'aurais préparé un e-mail générique que je pourrais personnaliser pour des personnes/circonstances particulières. J'y répéterais bon nombre des choses que vous écrivez vous-même dans votre courrier. Peut-être quelque chose comme

Cher untel,

Veuillez choisir la première ligne :

1) Je suis si contente que vous m'ayez appelée/contactée ! Ce serait tellement agréable de vous revoir, et j'ai hâte d'être votre hôte (île) Airbnb !

2) Je suis si contente que vous m'ayez appelée/contactée ! Ce serait tellement agréable de vous revoir. Je connais tous les meilleurs endroits où séjourner sur cette île. Dites-moi quelle est votre fourchette de prix, et je vous recommanderai quelques hôtels/logements.

Malheureusement, je ne serai pas en vacances ce/ceux-là (semaine / jours), (optionnel :) {mais vous êtes les bienvenus pour vous installer ici et utiliser ceci comme base de départ.} Je suis heureux de vous indiquer tous les endroits que je visiterais et où je dînerais si j'étais en vacances ici. Je suis heureux de vous indiquer tous les endroits que je visiterais et où je dînerais si j'étais en vacances ici. Je pense que vous trouverez cela aussi beau que moi.

Prévoyez d'emmener X (dénomination acceptable dans votre pays) avec vous ; la plupart des gens trouvent qu'ils ont besoin d'au moins (dénomination X-Y) par jour pour visiter les sites et pour manger au restaurant, davantage si vous prévoyez de prendre un bon repas. Vous pouvez changer (votre dénomination) en (monnaie acceptable) à la Banque Pourtoi du lundi au vendredi de A à Z, et je vous recommande vivement (l'agence de location de voiture de votre choix). Ils facturent ( !!! monnaie)/jour. Prévoyez en conséquence. Si vous faites la cuisine / prenez quelques repas ici / là où vous séjournez, vous ferez peut-être plus avec un peu moins.

J'espère pouvoir vous accompagner lors de certaines de vos sorties, mais malheureusement, mon travail ne me permet pas de prévoir quand je serai disponible. Alors venez, mais comprenez bien que vous verrez beaucoup plus de choses que vous ne me verrez. J'espère que cela ne vous dérange pas.

J'ai hâte de vous voir ! Faites-moi savoir si vous avez des questions.

Lorsqu'ils arrivent, je les informe de mes heures de travail, et lorsque je me couche habituellement, je leur demande d'aller et venir à leur guise, mais si c'est un moment où vous dormez, de le faire discrètement.

Rendez le courriel plus ou moins chaud selon vos désirs de voir ceux qui ont exprimé le souhait de vous “voir”. Ensuite, faites-le fonctionner comme un Airbnb sans faire payer vos invités pour qu'ils restent chez vous.

J'espère que cela vous aidera.

Modifié pour ajouter : je pensais que l'OP autoriserait les invités à entrer chez elle. Si elle souhaite décourager cela, j'ai modifié le modèle.

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2017-11-28 11:49:42 +0000

“Oh, vous venez à (insérer le nom du lieu ici) ? C'est super ! Où logez-vous ? J'ai entendu dire que (insérer le nom de l'hôtel local ici) est très agréable et à un prix raisonnable”

Cela les obligera à faire connaître leurs intentions, s'ils attendent une invitation ils devront la demander directement ou admettre qu'ils en espéraient une, cela vous met dans une bonne position car cela leur fait comprendre que leurs attentes et les vôtres ne sont pas en accord. S'ils vous répondent en vous demandant de rester avec vous ou en vous faisant remarquer qu'ils ont essayé de vous faire une allusion, vous pouvez leur répondre de la manière suivante :

“Désolé mais je vais être au travail la plupart du temps et je ne suis pas vraiment à l'aise d'avoir des gens dans la maison quand je ne suis pas là. Ce n'est rien de personnel, je suis juste assez sensible à ma vie privée”

Cela évite de les offenser, vous n'êtes pas disposé à les accueillir, mais ce n'est pas leur faute. Malhonnête ? Peut-être, et n'hésitez pas à les remplacer par une autre raison, mais le fait que cela vous concerne signifie que ce n'est pas quelque chose qu'ils peuvent changer ou contrôler.

S'ils vous demandent de les emmener ou de sortir avec vous :

“Bien sûr, on peut probablement se retrouver pendant une heure le vendredi soir après le travail. Je peux vous obtenir des dépliants sur les attractions locales ou les menus de certains restaurants de la région avant que vous ne partiez”

S'ils vous demandent de tenir bon, comme vous le dites, vous n'êtes pas en vacances et il serait déraisonnable de passer votre temps libre (et votre argent) à agir comme si vous l'étiez. En offrant de vous rendre éventuellement disponible pendant une période qui vous conviendrait, vous évitez de vous préoccuper de l'argent, ce qui peut être gênant, et vous vous concentrez sur le manque de temps libre qu'entraîne un emploi régulier. Si vous avez d'autres engagements qui prendront votre temps, vous pouvez les mentionner également.

L'important est de ne pas s'engager, utilisez “peut-être”, “peut-être” ou “peut-être” pour éviter de vous engager accidentellement dans quelque chose que vous ne voulez pas faire. Toute personne qui se sent offensée par le fait que vous n'allez pas tout laisser tomber pour être son hôte n'est pas quelqu'un que vous voudriez avoir à vos côtés de toute façon.

Enfin, la partie concernant le prêt d'argent, comme je l'ai déjà mentionné, devient gênante lorsqu'il s'agit d'argent. Votre meilleure chance ? Refuser. Dites-leur que vous ne pouvez pas vous en passer pour l'instant. Nous avons tous un revenu disponible limité à un moment donné et même les plus riches d'entre nous ont la plupart de leur argent immobilisé dans des actifs/investissements/épargne. Cela peut provoquer des frictions dans vos relations, mais cela n'arrive qu'une fois, si elles ne peuvent pas passer outre, là encore ce ne sont pas des gens que vous voulez avoir autour de vous. Il est très probable qu'ils s'en remettront et se prépareront mieux à l'avenir.

N'oubliez pas que certaines personnes essaieront de tirer profit de votre situation si vous ne fixez pas de limites appropriées dès le départ. Il peut être difficile et inconfortable de fixer ces limites en premier lieu, surtout si vous avez une relation existante où elles n'existaient pas avant, mais une fois que vous avez passé cette phase difficile, vos relations seront meilleures pour elle et vous pouvez fléchir et déplacer ces limites beaucoup plus facilement une fois qu'elles sont établies.

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2017-11-28 10:10:54 +0000

Je vis dans un tel endroit, et nous avons des gens qui veulent visiter.

Il y a, dans mon cas, plusieurs catégories de visiteurs

  • ceux que je veux vraiment voir, ils veulent aussi me voir et nous le savons tous les deux. C'est un plaisir de les accueillir et nous passons un excellent moment. Pour une raison quelconque, ce sont aussi ceux qui comprennent qu'ils sont en vacances et que je ne le suis pas. Quoi qu'il en soit, j'aime les recevoir chez moi.

  • ceux que je ne veux pas trop voir mais qui, pour diverses raisons (familiales, surtout), attendent que je les accueille (ou ceux qui ont eu la brillante idée de les inviter en mon nom le pensent). J'essaie de les décourager, en utilisant des astuces plus ou moins morales.

  • puis il y a ceux que je ne veux pas voir, point final (non pas parce que je ne les aime pas mais parce que je ne suis pas un hôte d'hôtel ou un couchsurfer). Je leur dis simplement que ce n'est pas possible. Soit ils comprennent, soit ils ne comprennent pas, dans ce dernier cas, je suis soulagé qu'ils ne soient pas venus parce qu'ils auraient probablement été des invités compliqués.

Désolé si cela semble impoli - tout le monde est différent et certaines personnes aiment avoir une journée portes ouvertes. Je ne le fais pas et je veux choisir ceux que j'accueille (et puis, quand je les accueille, c'est un séjour fantastique pour tout le monde).

Il y a aussi la possibilité d'avoir quelqu'un qui vient quand vous êtes en vacances, pour “garder la maison en sécurité”. J'ai tendance à utiliser cela pour la deuxième catégorie d'invités.

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2017-11-29 23:35:55 +0000

ce drôle de message m'a fait m'inscrire sur le site juste pour répondre :)

Je suis dans la même situation, je vis dans une station balnéaire espagnole très connue et ensoleillée / ville festive qui attire des milliers d'Européens. Au début, c'était sympa d'accueillir des amis chez moi, mais j'ai fini par en avoir assez de perdre mon intimité ou, comme vous dites, de sortir dîner tous les jours (de travail !), sans parler de visiter des endroits super touristiques que je déteste ou que je n'ai pas envie de visiter le mercredi.

Donc, aujourd'hui, ce que je fais, comme le suggèrent certaines réponses ici, c'est quelque chose comme ça :

Hé les gars !!

C'est trop cool que vous reveniez en Espagne. L'endroit est animé comme d'habitude et je parie que vous allez passer un super moment et vous faire bronzer.

Comme vous le savez, mon appartement est vraiment petit et malheureusement j'ai beaucoup de travail. Donc, pour ne pas gâcher vos vacances avec des trucs ennuyeux, j'ai présélectionné pour vous ces appartements cool et bon marché de l'AirBnB. Ils sont mieux situés que mon modeste appartement, sont très abordables et vous serez au cœur de l'action ! Je me suis assuré que ces appartements sont adaptés à vos vacances, donc le bruit / le tabagisme / les animaux de compagnie / tout ce que vous voulez ne sera pas un problème !

Rappelez-vous que je serai toujours disponible pour vous conseiller sur les endroits où aller en dehors des sentiers battus, sur ce qu'il faut faire, ou sur ce que vous pouvez fournir (tout ce que vous pouvez fournir). Ce serait aussi sympa de se retrouver le week-end pour s'amuser ensemble !

Bon voyage !

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2017-11-28 19:19:00 +0000

En supposant que vous soyez disposé à les accueillir, il suffit de fixer les limites à l'avance par e-mail :

Je suis heureux de vous fournir un lit/couchette pendant votre séjour ici, mais veuillez comprendre que je ne peux pas fournir de repas ou d'autres nécessités à moins que nous en discutions bien avant le voyage. De plus, j'ai déjà planifié toutes mes vacances cette année, je continuerai donc à travailler et à faire les tâches ménagères habituelles et d'autres activités. Je ne pourrai donc probablement pas passer beaucoup de temps avec vous. Je suis heureux de vous donner des conseils sur les activités que vous pourriez envisager, et de vous prêter l'usage de ma cuisine pour préparer vos propres repas lorsque vous ne mangez pas au restaurant. J'aurai quelques aliments clairement identifiés que vous pourrez utiliser en cas de besoin, mais encore une fois, si vous avez besoin de quelque chose de plus, veuillez en discuter à l'avance.

Vous devrez cependant faire quelques aménagements - par exemple, lorsque vous avez besoin de temps seul, vous devrez peut-être vous excuser dans votre chambre ou dans un bureau pour qu'on ne suppose pas que vous êtes disponible parce qu'on vous voit lire un livre ou regarder la télévision.

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2017-11-29 12:42:47 +0000

Je vis à Londres, mais la plupart de ma famille est aux États-Unis et j'ai des amis dans toute l'Europe, alors je reçois tout le temps ce genre de message (si ce n'est pas ma famille ou mes amis, ce sont les amis de ma famille ou la famille de mon ami).

Soyez juste transactionnel. Vous leur donnez un endroit où rester - les conditions sont celles que vous avez mentionnées dans votre question. Je leur transmettrais littéralement un lien vers votre question (ou je ferais ce que les autres ont dit et rédigerais un document qui couvre ces mêmes points).

Je différerais de ce que certains des autres ont dit dans l'approche. Vous n'avez pas besoin de leur dire combien d'argent apporter, par exemple, et s'ils vous disent qu'ils doivent en emprunter (et ce n'est pas parce que quelque chose de clairement extraordinaire est arrivé), dites simplement non.

N'inventez pas non plus d'excuses. Soyez honnête et franc pour commencer. Vous ne rendez service à personne en faisant semblant de penser différemment. Ne vous inquiétez pas trop de blesser leurs sentiments - ils iront bien.

Enfin, essayez de mettre deux des choses que vous avez dites dans leur contexte :

“Je trouve l'attente que je passerai tout mon temps libre avec eux plutôt stressante”.

Et

“Je vis actuellement dans un endroit désirable qui est un lieu de vacances mondialement connu. Tout à coup, j'ai beaucoup d'amis et ils veulent me rendre visite”

“Ils ne viennent pas spécialement pour passer du temps avec vous - ils vont dans un lieu de vacances mondialement connu où vous vivez. Ils ressentent probablement la même obligation de passer du temps avec vous que vous en passez avec eux - plus ou moins. Il est évident qu'ils sont en mode récréatif et se sentent donc plus sociables, mais ils se sentiraient probablement malpolis s'ils ne vous invitaient pas à les accompagner chaque fois qu'ils le pourraient. Là encore, en étant franc, vous rendez service à tout le monde.

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2017-11-28 19:57:43 +0000

Je vis à Toronto, et cette situation se produit tout le temps avec des personnes qui possèdent des chalets dans les Muskokas .

Ce qui est fait, c'est qu'une lettre type est écrite, et jointe à la réponse à la demande d'invitation. Souvent, si le cottage est également loué, ce document fait partie du contrat de location.

Généralement, ils lisent quelque chose comme ceci :

Bonjour,

C'est formidable d'avoir de vos nouvelles et nous serions heureux de vous avoir comme invités sur [DATES]

Comme vous pouvez probablement l'imaginer, nous recevons beaucoup d'invités, et nous avons trouvé que les informations suivantes sont utiles.

Règles de base - Nourriture, argent, temps de tranquillité etc.

Règles d'utilisation des bateaux/équipements sportifs

Que faut-il apporter - Argent, nourriture, alcool.

Procédure d'arrivée

Procédure de départ - Draps à laver, aspirer les chambres, Ramener les ordures à la décharge sur le chemin du retour. Informations sur le type de carnet de voyage - Vous pouvez apprécier…

Parce que c'est une lettre type, elle est impersonnelle. Vous pouvez l'envoyer à votre frère sous forme de pièce jointe à un e-mail en tant que “Quelque chose que j'ai compilé pour mes nombreux invités”, sans que cela ne soit perçu comme un affront. Ils la liront, et le message s'insinuera.

Il n'est pas rare en Ontario qu'on vous dise d'apporter vos propres draps. Prévoyez la taille des lits si vous le faites (bien que ce ne soit peut-être pas aussi pratique s'ils sont utilisés en avion).

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2017-12-01 12:29:23 +0000

Vous pourriez adopter une approche différente qui vous aiderait à générer des revenus tout en fixant des limites.

Voyez votre situation comme une entreprise. La première chose que vous pourriez faire est de créer un site web avec des liens vers votre région. Par exemple, changer la monnaie, à l'avance, serait un bon indice. Peut-être faites-vous un outil de budgétisation pour chaque nuit. Peut-être un guide de voyage pour les meilleurs endroits, etc… En utilisant soit youtube soit un site web, vous pourriez générer des revenus publicitaires. Sinon, si quelqu'un fait déjà un excellent travail, vous pouvez indiquer ces ressources à vos “amis”.

Deuxièmement, seuls AirBnB ou un autre louent un type de chambre chez vous. Bien sûr, vous serez heureux de les laisser dormir chez vous pour x $ par nuit. Il suffit de voir mon adresse pour vérifier la disponibilité.

Faire de telles choses peut vous rapporter de l'argent, mais surtout vous communiquer quelque chose de très différent. Vous attendez-vous à ce qu'un hôte d'AirBnB vous fasse à dîner chaque soir ou couvre votre manque à gagner pour le voyage ? Bien sûr que non. Le simple fait de faire payer les chambres chaque soir contribuera grandement à éloigner les pires des profiteurs.

L'essentiel est de ne faire d'exception pour personne, en prétextant que vous avez tellement de demandes de chambres que c'est la seule façon de les gérer. Et si vous baissez le prix trop bas, alors toutes sortes de wierdos vont apparaître.

Pour moi, c'est un de ces “problèmes” qui se déguise en une grande opportunité.

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2017-11-29 16:53:47 +0000

Ma réponse serait un mélange de WoJ et d'anongoodnurse. **Dans mon cas, la zone n'est pas aussi souhaitable pour les vacances, mais c'est un bon point d'arrêt pour les gens et nous recevons des visiteurs en conséquence. Nous pensons aux visiteurs potentiels en quatre niveaux (bien que ce soit plutôt un gradient) :

  1. De bons amis qui veulent nous voir et que nous voulons voir. Comme l'a dit WoJ, sans surprise, ce sont aussi les personnes qui comprennent le mieux nos propres besoins et notre incapacité à mettre notre vie en pause.
  2. Les amis que nous accueillerions mais avec lesquels nous ne passerions probablement pas autant de temps parce qu'ils ne sont pas des amis très proches ou parce que la visite est répétitive ou de nature professionnelle.
  3. Des connaissances que nous connaissons à peine (qui ont croisé notre chemin ou qui ont des amis communs) mais que nous sommes prêts à accueillir, avec une participation ouverte car, selon leur calendrier et leur personnalité, nous pouvons vouloir être des hôtes plus ou moins chaleureux.
  4. Des étrangers que nous pourrions héberger à court terme dans le cadre d'un arrangement de type AirBnB ou CouchSurfing. Cela peut également nécessiter un accueil plus ou moins chaleureux, mais la priorité est de servir d'hôte et de garder nos vies en sécurité et sur la bonne voie tout au long du processus.

Le niveau 4 et les autres peuvent simplement être des visites auxquelles vous n'êtes pas ouvert, et ces cas peuvent être déclinés avec respect et orientés vers des alternatives.

Pour chaque niveau, nous établissons des directives pour la visite. L'idée générale est la suivante :

Pour le niveau…

  1. Nous les invitons à rester 3 jours assez ouvertement. Pendant ces trois jours, nous leur proposons des frais minimaux (par exemple, 30 % du loyer mensuel, au prorata de la journée) ou un travail d'appoint pour les aider à effectuer les tâches ménagères et/ou les services publics. Nous les informons des détails que nous pouvons leur fournir et de ce que nous ne pouvons pas faire, afin qu'il n'y ait pas de surprises, mais sinon, nous ne leur faisons pas trop attendre, car la confiance et la compréhension s'en trouvent renforcées et nous pouvons tous bénéficier d'une certaine flexibilité. **Par exemple, si quelqu'un veut rester deux semaines, nous ne l'envisageons que si nous sommes proches et que nous nous entendons bien, et même dans ce cas, nous établissons une limite claire en fonction de nos besoins en matière d'espace personnel. Nous dirions quelque chose comme :

…Définitivement bienvenu pour trois jours, probablement une semaine si tout va bien. La deuxième semaine, nous ne pouvons pas nous engager, et nous devons voir comment les choses se passent pendant la visite.

(Nous nous appuierons sur notre emploi du temps, nos exigences professionnelles et nos obligations, et nous aurons besoin de temps pour garder notre vie et notre maison sur la bonne voie entre les visites. Cela peut nous mettre dans une situation délicate, c'est pourquoi nous sommes prudents avec les visiteurs à long terme et, dans ces cas-là, nous devons être francs sur nos besoins pendant les jours 4 à 7 de la visite)

  1. et 3. Même chose que ci-dessus, mais à l'extrémité la plus froide du spectre, nous commençons par une rémunération ou un échange de travail plus tôt que le troisième jour et, en général, nous attendons un peu plus de soutien de leur part (par exemple, une rémunération, un loyer de 50 à 80 % au prorata de la journée) et/ou un peu moins de notre part. Nous précisons ce que nous pouvons fournir et comment nous attendons globalement que la visite se déroule en termes de routine quotidienne, d'accès, de paiement ou de travail, de nourriture et de transport, de sorte que tout soit clair et de préférence par écrit. (Si la visite est faite par téléphone, nous pouvons même la confirmer par e-mail, en particulier pour les questions les plus délicates)

  2. Même chose que 3 mais, dans ce cas, il est certain que vous obtenez des attentes et une confirmation par écrit. Même avec des étrangers, il y a toute une gamme de réceptions plus ou moins chaudes que nous aurions selon la raison de la visite, la façon dont ils ont établi un lien avec nous, et d'autres facteurs. En général, nous facturons un prix plus élevé, plus proche du loyer normal, et nous ne nous engageons pas à rester plus de 3 jours pour préserver notre santé mentale.

En termes de prix, cela varie beaucoup. Certains amis qui nous rendent visite sont des étudiants avec peu ou pas de revenus, alors que d'autres sont beaucoup plus aisés que nous. Nous pensons qu'il est juste d'évaluer le type de soutien que nous demandons (que ce soit des honoraires ou un travail) en utilisant notre meilleur jugement ou un système d'honneur “d'auto-déclaration”. Notez également que le travail en entreprise exige une clarification supplémentaire des attentes… “si vous voulez qu'un travail soit bien fait, faites-le vous-même” peut devenir brutalement apparent, alors faites attention à ce que vous demandez à quelqu'un et à la façon dont la tâche est décrite, ou vous pourriez vous retrouver avec plus de travail et de stress que si votre invité ne vous “aidait” pas.

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2017-11-29 20:12:27 +0000

Je ferais un document standard à distribuer à toutes ces personnes avec des détails exacts pour qu'elles ne soient pas surprises.

J'aimerais pouvoir emmener tout le monde en tournée, mais mon temps libre est limité et je ne peux pas accueillir tout le monde. Veuillez téléphoner/emailler à l'avance pour prendre les dispositions nécessaires.

  1. Le type de crédit 1 n'est pas accepté
  2. Carte de crédit de type 2 acceptée de façon limitée
  3. Carte de crédit de type 3 acceptée partout. etc

Voici une liste des attractions que je recommande (tous les prix par personne par visite, sauf indication contraire) Prix plus élevés pendant la saison touristique (mai-août)

  1. Plage A 50 $ [lien]
  2. Plage B 75 $ [lien]
  3. Attraction A. 30 $ [lien]
  4. Attraction B. 50 $ [lien] etc

  1. Restaurant 1 30 $ [lien] [menu lien]
  2. Restaurant 2 10 $ [lien] [menu lien]
  3. Restaurant 3. 50 $ [lien] [menu lien]

Je paie $$$ en moyenne par semaine au marché de la nourriture locale.

Je peux offrir un hébergement à 5 personnes à 20 $ par personne par nuit. Veuillez verser 20 $ par personne par jour pour l'accès au réfrigérateur. Dîner $$$ ou augmentez ce montant en fonction de votre niveau de désagrément. Veuillez téléphoner/emailler à l'avance pour savoir si nous sommes disponibles.

Vous le ferez une fois, et peut-être le mettrez à jour périodiquement, donc incluez tous les détails d'utilisation.

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