Les relations interpersonnelles
2017-08-30 09:48:24 +0000 2017-08-30 09:48:24 +0000
96

Refuser la gratuité en tant qu'aveugle

En tant que personne gravement handicapée visuelle, j'utilise une canne blanche dans le public et dans les magasins peu familiers à des fins d'identification et comme aide à la mobilité. Je rencontre régulièrement des vendeurs dans des boulangeries ou des fast-foods qui voudraient me donner gratuitement la totalité de mon achat, généralement de moindre importance. Je refuse toujours l'offre parce que je suis en mesure de payer, mais j'ai l'impression de leur faire perdre toute confiance et d'avoir peur de notre conversation. Un exemple typique de ces conversations est le suivant :

Me : Bonjour, c'est mon tour de commander ? Vendeur : Oui, ça l'est ! Je leur dis ce que je veux Vendeur : D'accord ! Bonne journée ! Vendeur me donne un sac avec les articles Moi : Combien ça coûte ? Vendeur : Oh, c'est pour nous ! Moi : Vous êtes sûr ? Vendeur : Absolument ! Moi : Pourquoi ? Je voudrais payer ! Situation embarrassante et silence

S'ils refusent vraiment mon paiement après ça, je cherche une boîte de dons (un peu comme un pot à pourboires, mais le contenu va à une association caritative locale) et j'y mets de l'argent. Un ami m'a suggéré de rappeler activement aux vendeurs la situation de nombreux sans-abri, qui souvent n'envisagent même pas de s'adresser à un magasin comme le leur, et qu'ils devraient plutôt faire un don à leur banque alimentaire locale ou aux personnes qui en ont vraiment besoin. Il a également suggéré que je leur dise "je suis capable de payer malgré ma déficience visuelle, d'autres non". Cependant, je pense que cela semble un peu arrogant et pitoyable à la fois.

Alors, que dois-je faire ou dire à ces vendeurs pour éviter que la conversation ne devienne gênante au départ ? Je me sens vraiment mal à l'aise de prendre des marchandises gratuitement, mais parfois je n'ai pas d'autre choix.

Réponses [9]

80
2017-08-30 15:42:32 +0000

Notez que je n'ai pas d'expérience en matière de cécité, mais la solution générique consistant à se faire offrir quelque chose que vous n'avez pas envie d'accepter semble applicable ici. Cette réponse a été largement testée depuis que j'ai commencé à entrer plus fréquemment en contact avec des Chinois.

Insistez poliment

Votre conversation est tout à fait normale jusqu'à ce point :

Vendeur : "Oh, c'est pour nous ! "A ce stade, vous devez éviter toutes les choses suivantes : - Sembler tenté par l'offre - Poser une question - Trouver une raison/excuse - Être passif agressif

Tout cela poussera l'esprit de la personne dans une direction où vous ne voulez pas qu'elle aille. Soit parce qu'elle sera amenée à réfléchir davantage à la situation et à renforcer ses sentiments en se confirmant, soit parce que vous êtes désagréable. Au lieu de cela, ma réponse préférée dans ces situations est une présentation confiante :

J'insiste

Essayez de sourire lorsque vous dites cela, plutôt que de montrer que vous n'avez pas aimé leur offre. Plus important encore, gardez à l'esprit que vous devez surtout vous assurer qu'ils ont le sentiment que ce n'est pas une ouverture de discussion.

S'ils continuent en gardant la discussion ouverte, par exemple avec l'un des éléments suivants :

Nous ne la manquerons pas, prenez-la simplement

C'est avec plaisir

Vous la méritez sûrement

Alors il est important d'être cohérent. Donc, une fois de plus, évitez de discuter de la question et dites simplement, de manière positive et non maladroite :

J'insiste vraiment

A ce stade, la plupart des gens devraient comprendre et la situation est résolue avec un minimum de maladresse.

80
43
2017-08-30 10:12:47 +0000

Je sais que vous vous sentez peut-être un peu mal à l'aise, mais je pense que la meilleure façon de gérer cela est d'être simplement honnête et concis.

Proposez simplement de payer et s'ils insistent, dites peut-être :

Cela m'arrive souvent, merci pour cette offre généreuse, mais j'aimerais payer. S'ils insistent vraiment, comme vous l'avez suggéré, allez droit au but (toujours sur un ton amical, pas besoin de se mettre en colère ou d'élever la voix) et dites : "Je suis peut-être aveugle mais j'ai l'argent pour payer et je préférerais, si vous voulez vraiment donner de la nourriture, la donner au centre pour sans-abri, ils en ont plus besoin que moi. Je sais que cela peut paraître gênant au début, mais si tu ne le veux pas, ne te laisse pas traiter d'une certaine manière à cause de ton état. Certaines personnes ne sont pas très au courant des handicaps et pensent que c'est ainsi que tu es censé traiter toute personne qui en a un. En faisant cela, tu contribues simplement à informer la société sur le respect et le traitement des personnes handicapées, alors ne t'en fais pas trop.

43
32
2017-08-30 11:07:31 +0000

Ma première pensée serait il est important de refuser le geste et si la réponse est oui, alors de répondre pourquoi est-il important de refuser ?

Je ne pense pas que le donneur dans une telle situation pense que vous pouvez ne pas payer, car il serait illogique de penser que vous êtes entré, avez commandé, et n'aviez pas d'argent. Il semble que dans une telle situation, ils essaient simplement de faire quelque chose de gentil qui, pour une certaine raison, ne vous fait pas plaisir. Quelle est la raison pour laquelle vous vous sentez mal à l'aise de dire merci et de recevoir le geste/le cadeau ?

Je peux vous dire, en tant que personne ayant possèdé une petite entreprise, que les boîtes de dons que nous avions étaient des choses que nous avions déjà soutenues, c'est ainsi qu'elles se sont retrouvées sur le comptoir. Je ne recommande donc pas que dans ce cas, le "destinataire" suggère ce que le donateur devrait faire à la place. Vous n'avez aucune idée de ce qu'ils font en général (car les gens gentils tendent à être gentils de bien d'autres façons, y compris peut-être déjà donner à de telles choses) et ce sera parfois offensant, peu importe la façon dont vous formulerez cette suggestion car elle implique qu'ils ne donnent pas correctement, suffisamment, convenablement, ou toute autre supposition sur ce qu'ils font.

Je dis tout cela parce qu'il semble que votre hypothèse (qui pourrait être correcte) est qu'ils vous donnent à cause de votre déficience visuelle et vous avez alors l'impression que ce n'est pas seulement un être humain gentil avec un humain, mais un acte de charité. C'est donc là que vous vous sentez mal à l'aise.

Le meilleur moyen auquel je puisse penser pour éviter que le problème ne se pose est de disposer de votre argent. En général, il serait beaucoup moins naturel de le proposer si vous avez déjà votre argent sur le comptoir et que alors on vous dit de le garder. Je pense que si vous savez que votre commande sera probablement de 5 ou moins et que vous placez un 10 lors de la commande, alors ils seront moins enclins à ne pas vous donner le total.

En guise de conclusion. Lorsque la gentillesse est accueillie avec chaleur, les gens sont alors plus enclins à continuer à être gentils. S'ils tentent d'être gentils et qu'ils se sentent ensuite gênés ou étranges, ils seront moins enclins à le faire à nouveau. Je comprends que vous n'êtes nullement obligé de dire oui. Personne ne l'est, jamais. Je veux juste dire que si vous vous préoccupez de quelque chose comme les dons, cela peut vous aider à atteindre votre objectif de donner à des organisations caritatives qui en valent la peine de simplement dire merci, de donner cet argent à une organisation caritative qui vous est chère, et donc d'encourager le donateur à continuer à faire preuve de générosité.

Je suis aussi très curieux de savoir où vous vivez. Je suis aux États-Unis et j'ai un bon ami depuis plus de 25 ans qui est presque totalement aveugle et je n'ai jamais vu cela se produire avec lui ou l'entendre parler de quelque chose comme ça. Je trouve que la plupart des gens sont irritablement inconscients et impolis à ce sujet.

32
16
2017-08-30 18:09:25 +0000

Un point de vue légèrement différent peut aider.

Peut-être qu'ils se sentent bien d'aider.

En refusant, vous leur donnez évidemment le sentiment de ne pas être désirés.

Je vous suggère donc d'être plus poli :

Merci beaucoup. Mais, honnêtement, je suis un peu mal à l'aise quand les gens me proposent des choses et que je suis d'accord pour payer.

Si ils insistent, alors dites peut-être simplement :

Eh bien, si vous insistez. Merci.

Si vous poussez votre refus, vous allez probablement me faire un peu mal.

La prochaine fois que vous serez au même endroit, si on vous propose à nouveau :

Non, vraiment, vous êtes très gentil. Je ne peux pas en faire une habitude. C'est votre gagne-pain, après tout.

Ou quelque chose comme ça.

Mais souvenez-vous que certaines personnes se sentent simplement bien quand elles aident les autres. Ne vous précipitez pas pour les priver de ce sentiment. Vous pouvez, en ce sens, leur donner quelque chose en retour qui a autant, voire plus de valeur que l'argent.

16
11
2017-08-30 18:34:46 +0000

Le plus embarrassant est de leur demander d'énoncer une évidence : vous êtes aveugle. En regardant à nouveau,

Moi : "Combien ça coûte ?" Vendeur : "Oh, c'est pour nous !" Moi : "Vous êtes sûr ?" Vendeur : "Absolument !" Moi : "Pourquoi ? J'aimerais payer !" Vendeur : C'est parce que vous êtes aveugle, bien sûr, et que votre vie est plus dure que la mienne et je sens que tout ce que je peux faire pour l'améliorer un peu en vaut la peine ! Et en plus, ça me fait du bien d'aider d'autres personnes qui sont manifestement comme moi !

Vous vous demandez,

que dois-je faire ou dire à ces vendeurs pour éviter que la conversation ne devienne gênante au départ ?

Celle-là est facile. Ne leur demandez pas pourquoi ils le font.

Si vous voulez payer, ne vous amusez même pas à ne pas payer (non, "Vous êtes sûr ?").

Si vous aimez les trucs gratuits, dites simplement "Merci ! Si vous voulez contribuer aux autres, essayez,

Vous êtes très gentil, mais je suis prêt à payer. Mais si vous voulez aider quelqu'un à ma place, il y a un refuge pour sans-abri qui prend les restes de pâtisseries sur la #rd et la #th.

ou

Vous êtes très gentil. Je ne manquerai pas de le payer en avance ! (sourire)

11
3
2017-08-30 15:31:07 +0000

Une autre option pour payer à l'avance est de les remercier pour le cadeau, puis de leur donner un 5 ou 10 (environ le coût de votre article) et de leur demander de l'appliquer à la commande du client suivant. Si votre offre s'adresse à un autre client, plutôt qu'à un organisme de bienfaisance, cela vous aidera à montrer que vous ne ressentez pas le besoin de faire preuve de charité à votre égard tout en acceptant poliment son cadeau ET en améliorant la vie de quelqu'un d'autre.

3
1
2017-09-02 21:40:16 +0000

Il s'agit d'égayer la journée des autres

J'aime certaines des réponses ici, surtout celles de Dennis et trois fois. J'ajouterais cependant une chose qui pourrait aller à l'encontre de ce que vous demandez, c'est que parfois, accepter des cadeaux d'autrui est en fait une façon de montrer de la gentillesse à cette autre personne.

J'avais du mal à accepter des choses gratuitement et j'en accepte encore dans une certaine mesure. Cependant, j'ai appris qu'en acceptant des cadeaux d'autrui, cela contribue à égayer la journée de l'autre. J'ai dû me rendre compte qu'il ne s'agit pas seulement de moi, mais aussi de l'autre personne.

Bien que je ne vous suggère pas de commencer à accepter des cadeaux de tout le monde, il faut garder à l'esprit que dans certaines situations, accepter un cadeau peut être très significatif pour l'autre personne.

Enfin, si c'est un endroit où vous faites souvent vos courses, utilisez-le comme une occasion de mieux connaître les gens. Dennis a donné un bon conseil en disant "J'insiste". Beaucoup de gens respectent ce type de fermeté et d'autorité dont il fait preuve, surtout lorsqu'il est fait de manière amicale avec un sourire sur le visage. Une fois qu'ils ont accepté votre paiement, changez de sujet et découvrez quelques éléments sur l'autre personne et donnez-lui la possibilité de découvrir quelques éléments sur vous s'il le souhaite. Cela vous aidera à établir une relation et un lien avec l'autre personne et contribuera probablement à égayer votre journée et celle de l'autre personne.

1
1
2017-08-31 04:20:20 +0000

Vous avez déjà décidé d'un conseil réfléchi, mais j'ai pensé que je pourrais peut-être vous proposer une autre façon de faire les choses. Avertissement : je suis aux États-Unis (U S A) ; je suis allé dans quelques autres endroits, mais jamais en Allemagne.

Je suis moi-même confronté à une blessure oculaire récurrente depuis un certain temps déjà ; je peux voir lisiblement d'un œil pour le moment, mais qui sait pour demain ? De plus, mon état peut être assez douloureux. La vision floue est moins problématique que la douleur lorsque j'essaie d'utiliser mes yeux dans les pires conditions. Une des choses que j'ai apprises est que de telles conditions ne sont des déficiences que lorsqu'on les compare aux conditions des autres. Au fond, elles ne sont qu'un ensemble spécial de paramètres avec lesquels une personne doit apprendre à faire face. Tout le monde fait cela ; parfois ils prennent pour acquis une condition donnée, comme la capacité de lire à une vision de 20/20. C'est là que le problème se pose, je pense. Pensez-y d'une autre manière : presque personne ne manque l'incapacité de détecter la direction des odeurs ou l'incapacité d'entendre une souris de champ gratter la saleté à 20 mètres de distance. C'est parce qu'ils n'ont jamais remarqué la différence entre cela et leur état habituel.

C'est à peu près la même chose avec le manque de vision ou de mobilité. Quelqu'un qui n'a jamais connu ou même envisagé de telles conditions ne peut pas concevoir une telle vie ; bien sûr, s'adapter à la différence peut être difficile et nécessiter un peu d'aide au début. Une fois que vous avez appris les astuces, cependant, ce n'est pas très différent de la façon dont la plupart des gens vivent leur vie : par exemple, la plupart d'entre nous sont incapables de percevoir directement les rayons cosmiques omniprésents qui traversent notre corps à chaque heure de chaque jour, par exemple ; par ailleurs, de nos jours, beaucoup de gens rejettent complètement la possibilité de voir des dimensions plus grandes de notre univers, qui a été décrit dans le passé comme une variante d'un monde des esprits - si vous croyez en de telles choses. Un choix possible d'actions que vous pourriez envisager est d'avoir une explication simple et pratique prête pour les personnes qui insistent ou semblent obligées de vous traiter comme si votre cécité vous paralysait ou vous rendait invalide. Bien entendu, je ne vous recommande pas de passer en revue tout ce que j'ai dit dans ces paragraphes. Voici quelques exemples :

  • Est-ce à cause de ma cécité ? Vraiment, ce n'est pas un problème pour moi. J'ai appris à vivre comme ça, je suis heureux et je vais bien.
  • J'apprécie votre compassion, mais vous n'avez pas besoin d'être désolé pour moi. En effet, le fait de ne pas pouvoir voir m'a vraiment ouvert les yeux sur des façons de vivre le monde qui m'entoure d'une manière que la plupart des gens vivent toute leur vie sans jamais le savoir. (Jeu de mots)
  • Je respecte le geste de bonne volonté, mais honnêtement, je n'en ai pas besoin. Je ne considère même pas mon manque de vision comme une blessure. Je ne suis pas plus handicapé que vous ou que n'importe qui d'autre ; je gère simplement les choses différemment.
  • Vous savez, j'ai volontairement échangé ma vue contre des améliorations surhumaines de mes autres sens. Je peux vous faire une démonstration au sol si vous le souhaitez. (C'était une mauvaise blague. Ne me jugez pas trop sévèrement, s'il vous plaît.)

Quatre exemples. Cela devrait suffire pour transmettre l'essentiel. Je me suis efforcé de rendre les exemples concis et variés. J'espère qu'ils ne seront pas trop éculés ou trop clichées. Est-ce que tout cela semble trop mélodramatique ? Si c'est le cas, j'espère que cela peut être utile ou utile malgré tout.

En conclusion, tout est lié à votre comportement : le rythme et le ton de la voix - comme vous le savez bien. Faites attention à ne pas donner à votre interlocuteur une raison de ressentir de la peine pour vous. Si vous avez eu une journée longue et éprouvante, vous pouvez bien sûr raccourcir vos réponses. Ce qu'il faut retenir, c'est qu'il y a une chance que la personne avec laquelle vous êtes en contact ne comprenne pas vraiment ce que sont les choses pour vous. Elle ne veut probablement pas vous mettre mal à l'aise : elle ne sait tout simplement pas ce qu'il y a de mieux. C'est là tout le principe qui sous-tend mes recommandations : l'éducation, une personne à la fois. Tournez-vous et soyez celui qui les aide.

Si à la fin de tout cela, ce court essai n'est pas utile, je voudrais citer quelque chose que quelqu'un a dit un jour :

Ne pas tenir compte, alors.

1
0
2017-09-04 08:19:27 +0000

J'adopterais une autre approche, puisque vous commandez avec moins d'informations que les personnes voyantes, c'est ce que vous devez résoudre en premier lieu. Plutôt que de commander ce que vous voulez, puis de demander le prix, ce qui vous met dans une position que la plupart des gens évitent activement, demandez d'abord le coût, dites que vous en voulez et si vous ne pouvez pas calculer le coût de plusieurs articles, payez.

Répétez au besoin.

Après la première douzaine d'articles, ils devraient comprendre que vous voulez payer pour tout et, idéalement, vous offrir le prix des articles que vous demandez plutôt que d'attendre que vous le demandiez.

0

Questions connexes