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Questions et réponses pour les personnes souhaitant améliorer leurs compétences en matière de communication interpersonnelle.

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Couvrir une personne qui refuse de donner un pourboire au serveur sans l'offenser ?

J'ai eu des invités en ville en provenance d'Europe le week-end dernier. Ils voulaient m'offrir un bon repas pour me remercier de les avoir accueillis....

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